Hướng dẫn đặt hàng
Từ việc chọn sản phẩm đến xác nhận giao lắp, mỗi bước đều được kiểm tra để hạn chế nhầm kích thước và cảm giác nằm.
Cập nhật ngày 20/07/2026
1. Tìm hiểu sản phẩm
Khách hàng có thể tìm theo thương hiệu, loại nệm, cảm giác nằm hoặc giải pháp giấc ngủ. Thông tin trên website giúp tham khảo; với nệm, King Luxury khuyến khích nằm thử ở tư thế quen thuộc trước khi quyết định.
2. Chọn kích thước
Hãy đo kích thước lòng giường hoặc dát giường thay vì chỉ dựa trên tên gọi. Nếu cần kích thước riêng, đội ngũ tư vấn sẽ xác nhận lại chiều rộng, chiều dài, độ cao và khả năng vận chuyển vào phòng.
3. Gửi yêu cầu đặt hàng
Khách hàng có thể đặt qua website, hotline hoặc showroom. Vui lòng cung cấp tên sản phẩm, kích thước, số lượng, địa chỉ và thời gian mong muốn.
4. Xác nhận đơn
King Luxury kiểm tra tình trạng hàng, giá bán, ưu đãi, thời gian giao, phương thức thanh toán và các yêu cầu lắp đặt. Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận khi các thông tin này đã được hai bên thống nhất.
5. Thanh toán hoặc đặt cọc
Thực hiện theo thông tin trên xác nhận đơn hàng. Với sản phẩm đặt riêng, quá trình chuẩn bị hoặc sản xuất bắt đầu sau khi khoản đặt cọc được ghi nhận.
6. Giao hàng và kiểm tra
Bộ phận giao hàng liên hệ trước khi đến. Khách hàng kiểm tra tên sản phẩm, kích thước, tình trạng và giấy tờ đi kèm trước khi xác nhận nhận hàng.
Cần hỗ trợ chọn sản phẩm? Gọi 096 771 6006 hoặc đặt lịch gọi lại.