Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

Tùy đơn hàng và kênh mua, khách hàng có thể thanh toán tại showroom, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng hoặc sử dụng phương thức hiển thị tại bước thanh toán trên website. Phương thức áp dụng thực tế được ghi trên xác nhận đơn hàng.

2. Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng chỉ chuyển tiền vào tài khoản doanh nghiệp hoặc tài khoản được King Luxury xác nhận trên đơn hàng. Nội dung chuyển khoản nên gồm họ tên hoặc mã đơn để việc đối chiếu được nhanh hơn.

King Luxury không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng.

3. Đặt cọc

Mức đặt cọc phụ thuộc vào loại sản phẩm, kích thước tiêu chuẩn hay đặt riêng, thời gian giữ hàng và yêu cầu sản xuất. Số tiền, điều kiện thay đổi hoặc hủy đơn phải được thể hiện trên phiếu đặt hàng hoặc xác nhận giao dịch trước khi khách hàng thanh toán.

4. Xác nhận thanh toán

Đơn hàng chỉ được đưa vào xử lý sau khi King Luxury xác nhận đã nhận đủ khoản cần thanh toán hoặc đặt cọc. Khách hàng nên giữ chứng từ cho đến khi hoàn tất giao nhận.

5. Hóa đơn

Nếu cần hóa đơn, khách hàng vui lòng cung cấp chính xác tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn trước thời điểm phát hành.

6. Cảnh báo giả mạo

Khi nhận được yêu cầu thanh toán có dấu hiệu bất thường, khách hàng vui lòng dừng giao dịch và gọi 096 771 6006 để xác minh.